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【ポケモンGO】ログイン障害のお詫びはイベント24時間延長!課金アイテム補填は必要だったんじゃないか?

9月26日にログイン障害が発生!既に改善されましたが運営はどういう対応を取ったのか?

ポケモンGO史上最大のログイン障害は数時間後に改善され、現在は通常プレイが可能となっています。スケジュールが潰れてしまったトレーナーは【お詫び】を要求する事態に!その結果、ポケモンGO公式よりログイン障害に対する補填が発表されました。

ログイン障害のお詫びはイベント1日延長!

ポケモンGO公式ツイッター(日本版)でも秋イベント延長の旨が発表されています。

ほしのすな2倍イベントの延長は素直に嬉しいトレーナーが沢山いますが、それだけでは収まらないトレーナーも少なくない?

運営が決定したお詫びは納得してる?

それだけ?
レイドパスや孵化装置とかお詫びの品つけるとかないのかよ?
昨日じっくり楽しむために遠征したらログインできず残念でした。
無事解消して良かった(๑˃̵ᴗ˂̵)延長分しっかり砂集めさせてもらいますね!
最初だけ連絡してずっと進捗情報もなかったので、せめて2日延長して全ユーザーにコイン配らないとみんな怒る気がするなあ。
補填は過剰くらいじゃないと収まり悪いよね。
もちろん、お香使ってた分と、RAIDするために入れてたプレミアムレイドパスは返してくれるよね?返さないなら詐欺でしょ。
昨日の分のジム防衛のコイン貰えてないのですが…
ぼうけんノートも障害の有った分の記載抜けてます。
この辺りはいつ直りますか?
時間延長でイーブンということではなく、与えられた不要なストレスをカバーしてこそイーブンなんだと思います
EXレイドパス来ません??????????????????????????
いつもお疲れ様です。昨日仕事終わりに歩こうとしたらログイン出来ず、ログインボーナスが途切れちゃいました…悲しいです。補填とは言いませんが、楽しいイベントをこれからも期待してますのでお願いします!


しあわせタマゴ使ってた人には何にも無しなの〜
スイクンも延長して欲しかったです。
あの時間しかバトル出来ないのに(´・ω・`)ショボーン
3つのジムにポケモンを置いたのに、3つとも戻ってきてからのコインがもらえませんでした。。。
延長歓迎ですが、消えたプレミアムレイドパスは・・残念
お香 モジュール たまご使用中だったんだけど? 課金したぶんは帰ってくるわけ?
詫び品配れてか無茶言う乞食多くて笑う。通信障害中に時間制の道具使ってた人が申請すればその分無料配布はした方がいいけどだいたい自分が損してんだぞ風に言ってる人は何も使ってなさそう。
ありがとうございます
そろそろポケモンボックス アイテムボックスの上限を多くあげてくれませんか?現在すぐ圧迫して快適にプレイ出来ませんので
ログイン障害直前に使用していたしあわせタマゴ、ルアーモジュール、プレミアムレイドパスが消失した人への補償は無しでしょうか?
誠意ある対応をお願いします。
レイド途中でエラーになって課金のレイドパスを損失した方への補填はするべきです!
日程延長では補填になりません!
せめて…レイドパスの配布はしなければ金銭の損失は埋められませんよ!
今後も安心してポケモンGOを楽しむために、適正な対応をお願いします。
EXレイドパス配布かポケコイン100とスーパー孵化装置の配布どちらかしてください
時間がないと言い訳をする前に、クレームを現実だと受け入れ、寄せられたコメントから有用なものを見つけてみて下さい。
皆このアプリを楽しんで愛着を持っているからこそあれだけ沢山のコメントが来ている事をきちんと認識して下さい。
課金出来る日を延ばして 収益を上げたいのですね!?
ただのボッタクリですね♬
消えたYouTuberの祭り関係と変わらんww
障害解消したのは良かったのですが、EXレイドパスが全く来ない不具合が解消されていないんですけど。同じ人に3回配布とか、バトルやってない人にまで配布されてるのに、頑張って色々なレイドバトルをコツコツやってる人に全く配布されないのおかしくないですか?
解消して良かったです
お詫びを期待しているあたり…高個体値とか自分でとってなんぼでしょ
ただプレミアムレイドパス消化はかわいそう…


で?3日?4日??情報が錯綜してるんですが?でプレミアムレイドパスの返還はどうすればよろしいので?
詫び石はいらないけど損失あった人の補填はしなきゃだめでしょ。
金かけてるんだから。
1日延長はいいから俺のモジュール返せっての
お詫びに
EXレイドパス下さい
はやくフィールドテストやめて実装して下さい
ライコウとかもういいのでミュウツー下さい
文句を言う人、なんだかんだ言っても『Pokémon GO愛』からきてるんだよね。本当に嫌になったらグダグダ言ってないで去るからね。
便乗乞食多すぎワロタ、補てん要求はお問い合わせから行けばいいのに。
お詫びならば、僕が獲るはずだったアンノーンがいいです。
まあ、サーチツールを使用して発見したのでダメでしょうが…あれは悔しさ半端ない。
お疲れ様です。
お詫び、お詫び言っているけど
課金率低いからサーバーや技術者に
資金が回らず今回の様な事が起こる
文句言う前に課金しましょうね!
月額形式のゲームならちゃんとしたお詫び来ます
イベントがんばります~。不具合乞食多すぎ(笑)
EXレイド招待状を配れとは言いませんが、ジム防衛したのにコイン持って帰って来ない不具合だけは早急に対応してくれませんか
プレミアムレイドパス返してーん!
無茶言うなや!アホか?????
馬鹿はほっとけばよい!でも早よEX実装して下さい!一度も出来てないーー!????
秋分の日のイベントを1週間は伸ばして欲しいですね。
イベの期間延長すればいいってぇぇもんじゃぁぁぁねぇぇぜぇぇぇぇぇぇ!
運営の対応がカスすぎて草も生えんわ
EXパス配布は何を基準にしているのでしょうか。すでに貰ったことのある人ばかりに配布されているような気がしますが、出来ればまだ配布されてない人優先にしてほしかったです。さすがにモチベーション下がります。。とりあえず復旧ご苦労様でした。
イベントなんてどうでもいいんでミュウツー配って下さい
詫びとか基本海外にそんな概念ないからw
詫び石とか配るの日本くらいなの気づけよw
は?そんだけ?信用度の回復の為には少ないと思いません?
テストの状況もいつから本番なのか、うんざりがっかりだぜ!
せめて200ポケコイン配布とかにして下さい
何が1日延長だよ。今回の障害とは関係ないだろ。ヴォケが!お詫びアイテムの配布準備を早くしろよ
せっかく申請すれば損失分の課金アイテムを戻してくれるシステムにしているのですから、せめてこのツイートでその申請方法を提示して促すべきではないですか?申請方法が異常に複雑で言われなければ泣き寝入り状態なのはおかしい
課金してレイドしてる人もいるのに延長だけじゃマズいと思います。せめてスーパー孵化装置とかモジュールとか無料配布すべきじゃないですか?

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管理人コメント

何よりも気の毒なのは遠征をしてポケ活を楽しもうとしていた人たち。ただの散歩になってしまった人たちはアイテム補填があったとしても不満に思うでしょうね汗。

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16 件のコメント

  1. 詫びとか言ってる人たち怖い、と
    ロンドン在住のエンジョイ勢の私は思いました

    訴える、とか本気で言ってるならまずは弁護士に相談するところから始めないと
    そんな度胸も資金もないんだろうけど

  2. iOS版の返金権限はメーカーじゃなくてappleにあるんで、言った方がいいぞ。
    メーカーの意思に関わらず強制的に返金させられるんで(売上減った状態で入金される)、
    運営改善求めるならそっちからの方が効く。

  3. 仕事を早退してイベント楽しむ為にしあわせたまご、モジュールに課金したんだが?
    イベント1日延長だけじゃ詫びにすらならない。
    これだけで詫びになると思ってるならナイアンはマジで頭ヤバいわ。

  4. この日本人の詫びを強要してる姿勢が
    国民総ヤクザみたいで情けない

    いつから朝鮮人みたいになったのか

  5. ユーザーには耳を傾けない運営なんだから、不満をスポンサーにぶちまけて、スポンサーを降りるよう促そうよ。その方が危機感もつだろうし、さすがのスポンサーには耳を傾けるとは思うのよね。

  6. やだねぇ、ホント
    ポケモンGOが与えてくれたものに比べれば、昨日のトラブルなんてちっぽけなもんだと思うけどねぇ

  7. 乞食って切り捨てるのは簡単だけどさちょっとしたアイテム配布でクレーム封じつつ運営の株上げたほうが賢いんじゃないかな

  8. このゲームは課金ゲーでしょ?
    金払ったのに不具合で対価ぶんのアウトプットが出せなかったら返金は常識でしょ?
    訴えられても文句言えないよね?
    ナイアンの人は頭がいいのならそんな簡単な事わからないはずないよね?
    わかっててやってるなら本当にただの詐欺集団です。
    だったら課金ゲーなんかにするなよ。
    そんなたいそうな事ができるレベルじゃないだろうが。
    バグ放置エラー放置、ユーザーは課金して得るのはストレスだけ。
    サポートに不具合連絡して返却しますと連絡きたのに返却なし無視され続けているようなお方たちですから、訴えられたら速攻で夜逃げするのでしょうね。

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